Komplett betreut · live
Theater Metronom
Ein ganzes System für ein kleines Theater, das auch die besonderen Pflichten der Branche kennt. Website und E-Mail betreuen wir gleich mit.
Nach dem Start · Betreuung
Was wir bauen, lassen wir nicht allein.
Wir halten deine Systeme aktuell und sicher. Wenn etwas hakt, merken wir es oft vor dir.
- Website-Betreuung ab 89 € im Monat
- monatlich kündbar
- Erreichbar Mo bis Fr, 9 bis 17 Uhr
- Meldungen rund um die Uhr über den Support im Kundenportal
/ Auf einen Blick /
Wie die Betreuung deiner Systeme im Alltag aussieht
/ So läuft Betreuung /
BeispielEin ruhiger Tag bei deinem System
So sieht Betreuung an den meisten Tagen aus: Nichts brennt. Wir arbeiten im Hintergrund, du merkst davon nur den Bericht am Abend.
Fahr mit der Maus über die Linie oder tipp darauf.
Morgens
Update eingespielt
Eine neue Version deiner Software ist drauf. Oft schließt so ein Update eine Sicherheitslücke.
Mittags
Sicherung geprüft
Eine aktuelle Sicherung deiner Daten liegt bereit, falls einmal etwas schiefgeht.
Abends
Bericht verschickt
Du liest in zwei Sätzen, was gelaufen ist. Meistens steht dort: alles ruhig.
/ Berichte /
Du siehst, was wir getan haben.
Regelmäßig bekommst du eine kurze Zusammenfassung: welche Updates wir eingespielt haben, ob die Sicherungen stimmen, ob etwas aufgefallen ist.
In deinem Kundenportal kannst du jederzeit nachsehen, was gelaufen ist. Nachfragen musst du nicht.
/ Erreichbar /
Du erreichst Menschen, die dein System kennen.
Erreichbar Mo bis Fr, 9 bis 17 Uhr. Meldungen nimmt der Support in deinem Kundenportal rund um die Uhr entgegen. Außerhalb der Geschäftszeiten bekommst du in der Regel innerhalb eines Werktags Antwort.
/ Was dazugehört /
Was wir in der Betreuung für dein System übernehmen
Betreuen: Wir behalten dein System im Blick
Ob Website, App oder Server: Wir schauen regelmäßig hin. Hakt etwas, merken wir es oft vor dir. Je nach Umfang melden wir es dir oder kümmern uns direkt darum.
Warten: Updates und Sicherheit laufen nebenbei
Software bekommt ständig neue Versionen, oft weil eine Sicherheitslücke geschlossen wird. Wir spielen sie ein. Mietest du deinen Server selbst bei einem Anbieter (B3), übernehmen wir die Updates des Servers nur laut Vertrag. Sicherungen legen wir laut Angebot regelmäßig an.
Weiterentwickeln: Dein System wächst mit
Ändern sich deine Abläufe, passen wir die Software an oder bauen Neues dazu. Größere Erweiterungen bekommen ein eigenes Angebot. Den Preis kennst du, bevor wir anfangen. Willst du selbst mitentwickeln oder Root-Zugriff, läuft das System auf deinem eigenen Server.
/ Aus der Praxis /
Ein System, das wir komplett betreuen
Ein echtes Beispiel, das jeden Tag läuft. Klick dich rein.
/ Damit du weißt, woran du bist /
Was bei Übernahme und Erreichbarkeit gilt
Dein bisheriger Dienstleister ist nicht mehr erreichbar?
Wir sehen uns dein System an und sagen dir ehrlich, ob und wie wir es übernehmen. Für bestehende Websites gibt es die Website-Betreuung als festes Angebot.
Keine Bereitschaft rund um die Uhr
Eine feste Antwortzeit in der Nacht oder am Wochenende versprechen wir nicht. Es gilt: Erreichbar Mo bis Fr, 9 bis 17 Uhr; Meldungen rund um die Uhr über den Support im Kundenportal.
/ Konkrete Angebote /
Drei feste Angebote, bei denen wir uns dauerhaft kümmern
/ Für deine bestehende Website /
Website-Betreuung
Wir kümmern uns um deine Website: Updates, Sicherheit, Sicherungen. Eine kleine Änderung im Monat ist dabei. Du sagst sie uns in einem Satz, wir setzen sie um.
89 € im Monatnetto, monatlich kündbar
/ Für wiederkehrende Arbeit /
KI-Workflows
Ein Ablauf, der sich bei dir jede Woche wiederholt? Wir prüfen ihn, bauen ihn und betreiben ihn für dich. Du gibst Arbeit ab, statt nur ein System am Laufen zu halten.
Festpreis für den Bau, danach fester Monatspreis je Ablauf
/ Für bestimmte Branchen /
Branchenlösungen
Für manche Branchen haben wir eigene Systeme entwickelt. Du bekommst sie im Rundum-Paket: Wir betreiben sie, halten sie aktuell und sind für dich da. Die erste ist die Website für Rehasport-Vereine.
/ Betreuung anfragen /
Soll sich jemand um dein System kümmern?
Erzähl uns kurz, was du hast und was dich gerade beschäftigt. Wir sagen dir, welche Betreuung passt und was sie im Monat kostet.
Lieber direkt reden? Ruf an unter 05722 9200930 oder schreib uns über das Kontaktformular.
Unser Angebot richtet sich an Unternehmen, Selbständige und Vereine.