DATENLABOR.io

Managed AI Workflows

Immer dieselbe Arbeit. Ab jetzt nicht mehr deine.

/ was das ist /

Du beschreibst den Ablauf. Wir übernehmen ihn.

In jedem Betrieb gibt es Arbeit, die sich jede Woche wiederholt: Anfragen sichten, Belege prüfen, Angebote vorbereiten, Berichte schreiben. Immer das Gleiche, und trotzdem gehen jedes Mal Stunden dafür drauf.

Erzähl uns von einer dieser Aufgaben. Wir schauen erst, ob sie sich überhaupt lohnt, bauen sie dann als KI-Workflow, betreiben sie auf deiner eigenen Instanz und legen dir das fertige Ergebnis hin. Du bekommst kein Werkzeug, das du bedienen und pflegen musst. Du bekommst erledigte Arbeit.

Entwicklung, Beratung und Betreuung gibt es bei uns einzeln. Hier bekommst du alle drei für eine einzige Aufgabe.

Kennst du das?

Keine Zeit, sich da auch noch einzuarbeiten.

KI-Werkzeuge gibt es genug. Nur muss sie jemand aussuchen, einrichten, füttern und aktuell halten, und das macht im Betrieb keiner nebenbei. Also bleibt es beim guten Vorsatz.

Das übernehmen wir

Einrichten, betreiben, dranbleiben: machen wir.

Stell dir vor, du sagst einmal, wie der Ablauf funktionieren soll, und danach läuft er. Wir bauen ihn, wir halten ihn aktuell, wir merken es, wenn die Qualität nachlässt. Du siehst das Ergebnis, nicht die Maschine dahinter.

Kein Tool, das du kaufst und dann selbst zum Laufen bringen musst: eine Leistung, die wir erbringen.

Kennst du das?

Und wenn etwas falsch läuft, wer ist dann zuständig?

Bei einem Tool aus dem Netz niemand. Du hast zugestimmt, dass du selbst prüfst. Genau deshalb landet KI in vielen Betrieben nie bei den Aufgaben, auf die es ankommt.

Das übernehmen wir

Ein Name, der dafür geradesteht.

Bei uns geht kein Ergebnis raus, ohne dass es geprüft ist, und bei allem, was Wirkung hat, gibst du vorher frei. Jeder Lauf ist protokolliert: was reinging, was rauskam, welche Fassung gearbeitet hat. Wenn etwas schiefgeht, rufst du nicht bei einem Support-Formular an, sondern bei uns.

Vorgeschlagen wird vieles, ausgeführt nur, was du bestätigst. Wie bei allem, was wir bauen.

Kennst du das?

Ob das mit dem Datenschutz geht, weiß hier auch keiner.

Kundendaten in ein Chatfenster tippen und hoffen, dass es schon passt. Die meisten wissen, dass das nicht sauber ist, und tun es trotzdem, weil die saubere Variante zu aufwendig wirkt.

Das übernehmen wir

Deine eigene Instanz, mit Vertrag dazu.

Dein Ablauf läuft getrennt von allen anderen, auf einer eigenen Instanz. Bei sensiblen Aufgaben auf einem eigenen Server, den wir für dich betreiben. Auftragsverarbeitungsvertrag, benannte Unterauftragsverarbeiter, festgelegte Löschfristen: das liegt fertig in deinem Kundenportal, bevor der erste Lauf startet.

Nicht ein Konto in einem geteilten Dienst: dein eigener Ablauf, an einem Ort, den wir dir nennen können.

/ so läuft das /

Vier Schritte, und die Aufgabe ist nicht mehr deine.

Machbarkeit prüfen

Wir schauen uns deinen Ablauf an und sagen dir ehrlich, ob er sich lohnt. Manchmal lautet die Antwort: noch nicht, und dann sagen wir dir auch, woran es liegt.

Einrichten

Wir bauen den Ablauf, verbinden ihn mit den Stellen, an denen deine Daten schon liegen, und prüfen ihn an echten Fällen aus deinem Betrieb, bevor er scharf geht.

Betreiben

Der Ablauf läuft auf deiner eigenen Instanz. Wir überwachen ihn, halten ihn aktuell und greifen ein, wenn etwas klemmt, bevor du es merkst.

Laufend besser machen

Wir messen, wie gut die Ergebnisse sind, und arbeiten an den Stellen nach, an denen es hakt. Ändert sich dein Ablauf, ändern wir ihn mit.

/ drei Beispiele /

So groß kann so ein Ablauf sein.

Diese drei spannen auf, in welchem Umfang wir arbeiten. Alle drei fahren wir selbst, bevor wir sie jemandem verkaufen.

Ein abgegrenzter Ablauf

Recherche mit belegten Quellen, statt zwei Tage Lesen.

Das Problem
Jemand muss regelmäßig heraussuchen, was es an Förderungen, Ausschreibungen oder Vorschriften Neues gibt, und dabei nichts übersehen.
Was du bekommst
Du bekommst eine Zusammenstellung, in der hinter jeder Aussage die Quelle steht. Was sich nicht belegen lässt, steht auch nicht drin.

Was er nicht kann: Was nirgends veröffentlicht ist, findet auch dieser Ablauf nicht. Er sagt dir dann, dass die Lage unklar ist, statt sich etwas auszudenken.

Ein Ablauf, der an deine Systeme andockt

Anfragen, Mails und Belege sichten, einordnen, vorbereiten.

Das Problem
Der Posteingang ist voll, und die Hälfte der Zeit geht dafür drauf, überhaupt zu sortieren, was wichtig ist und wer sich darum kümmern muss.
Was du bekommst
Jeder Eingang kommt eingeordnet an, mit Vorschlag für den nächsten Schritt und schon vorbereiteter Antwort. Du entscheidest, was rausgeht.

Was er nicht kann: Bei allem, was Geld oder Fristen berührt, bleibt die Freigabe bei dir. Das ist so gewollt und lässt sich nicht wegschalten.

Eine ganze Kette über mehrere Stationen

Von der Idee bis zur Veröffentlichung, mit Freigabe an der richtigen Stelle.

Das Problem
Inhalte entstehen zwischen Tür und Angel: jemand hat eine Idee, jemand schreibt, jemand sucht ein Bild, jemand vergisst zu veröffentlichen.
Was du bekommst
Aus dem Thema wird ein fertiger Entwurf mit Bild und Kennzeichnung, der auf deine Freigabe wartet und danach zum vereinbarten Zeitpunkt rausgeht.

Was er nicht kann: Den Ton deines Hauses lernt so eine Kette nicht über Nacht. Die ersten Wochen sind Kalibrierung, und die machen wir mit dir zusammen.

/ der Rahmen /

Was drin ist. Und was nicht.

Das ist immer dabei

  • Die Aufnahme deines Ablaufs und eine ehrliche Prüfung, ob er sich lohnt
  • Der fertig gebaute Ablauf, abgestimmt auf deine Fälle
  • Die Verbindung zu den Stellen, an denen deine Daten schon liegen
  • Eine eigene, getrennte Instanz für deinen Betrieb
  • Überwachung, Wartung und Aktualisierung im laufenden Betrieb
  • Festgelegte Freigabepunkte und ein Protokoll über jeden Lauf
  • Auftragsverarbeitungsvertrag, benannte Unterauftragsverarbeiter, Löschfristen
  • Eine verständliche Abrechnung und ein geordneter Ausstieg, wenn du aufhören willst

Das verkaufen wir ausdrücklich nicht

Kein Mitarbeiter auf Abruf

Wir übernehmen einen klar beschriebenen Ablauf, keine offene Aufgabenliste, die jede Woche anders aussieht.

Keine Beratung ohne Ende

Die Machbarkeitsprüfung hat einen Anfang und ein Ende. Wenn daraus ein größeres Vorhaben wird, ist das ein eigenes Thema und bekommt ein eigenes Angebot.

Kein weiteres Chatfenster

Was am Ende herauskommt, ist ein überprüfbares Ergebnis in einer festen Form, kein Gesprächsverlauf, aus dem du dir das Brauchbare heraussuchst.

Kein freier Zugriff auf deine Systeme

Der Ablauf darf genau das, was vereinbart ist, und nichts darüber hinaus. Alles Weitere braucht eine neue Vereinbarung.

Kein Versprechen, dass nie ein Fehler passiert

KI liegt manchmal daneben. Deshalb gibt es Prüfschritte, Freigaben und ein Protokoll, statt eines Versprechens, das niemand halten kann.

Kein Einzelstück ohne Pflege

Wir bauen nichts, das wir danach nicht betreuen. Ein Ablauf ohne Wartung veraltet schneller, als du ihn benutzt hast.

/ was es kostet /

Drei Bausteine, keine Überraschungen.

Eine Zahl steht hier absichtlich nicht. Sie hängt davon ab, wie umfangreich dein Ablauf ist, und das wissen wir erst, wenn wir ihn uns angesehen haben.

einmalig

Einrichtung

Ein Festpreis für den fertig gebauten und geprüften Ablauf. Wie hoch er ausfällt, hängt vom Umfang ab: ein abgegrenzter Ablauf, einer der an deine Systeme andockt, oder eine ganze Kette über mehrere Stationen.

Die Zahl nennen wir nach der Machbarkeitsprüfung, nicht vorher. Vorher wäre sie geraten.

monatlich

Betrieb und Wartung

Ein fester Monatspreis je Ablauf, für Überwachung, Aktualisierung und Verbesserung. Abgerechnet wird alle drei Monate im Voraus.

Monatlich kündbar. Was du im Voraus bezahlt und nicht mehr genutzt hast, bekommst du zurück.

nach Nutzung

Pro bearbeitetem Fall

Bezahlt wird, was tatsächlich bearbeitet wurde: pro Vorgang, nicht nach einer technischen Einheit, die niemand nachrechnen kann.

Am Anfang mit Guthaben im Voraus, damit nichts Unerwartetes auflaufen kann. Später auf Rechnung.

Wie wir generell rechnen, steht auf der Preisseite.

/ erreichbarkeit /

Wann du uns erreichst.

Erreichbar Mo bis Fr, 9 bis 17 Uhr. Meldungen nimmt der Support in deinem Kundenportal rund um die Uhr entgegen. Außerhalb der Geschäftszeiten bekommst du in der Regel innerhalb eines Werktags Antwort.

Braucht dein Ablauf mehr als das, richten wir dafür eine eigene Serviceklasse mit längeren Zeiten ein, statt eine Zusage zu dehnen, die wir sonst nicht halten könnten.

/ lohnt sich das bei dir? /

Beschreib deinen Ablauf. Wir sagen dir, was er wert ist.

Sieben kurze Fragen zu einer Aufgabe, die sich bei dir ständig wiederholt. Danach weißt du, ob sie sich für einen KI-Workflow eignet, woran es gegebenenfalls noch hakt, wie groß die Einrichtung ausfällt und wie viel der Ablauf am Anfang selbst entscheiden dürfte. Ohne Anmeldung, ohne E-Mail vorab.

Eignungsprüfung
datenlabor

Denk an eine Aufgabe, die bei euch immer wieder anfällt.

Wie oft kommt sie vor?

/ get in touch /

Du hast schon eine Aufgabe im Kopf?

Dann erzähl uns davon. Wir schauen sie uns an und sagen dir ehrlich, ob sich ein KI-Workflow lohnt, auch wenn die Antwort einmal „eher nicht“ lautet.

Lieber erst schauen, ob wir überhaupt zusammenpassen? Dafür gibt es die kostenlose Ersteinschätzung.